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圆通回应业务员被恶意投诉:已对当事人进行慰问

2019-06-11 15:34:00 来源:百度用户 参与互动 
原标题:圆通速递回应业务员被恶意投诉事件:已对当事人进行慰问经了解,业务员...

原标题:圆通速递回应业务员被恶意投诉事件:已对当事人进行慰问

经了解,业务员所在网点已免除因投诉引起的处罚,并对其进行慰问。其它情况正在核实过程中。待核实事实后,我们保留将恶意投诉者列入不受欢迎客户名单的权利。

新京报快讯据圆通速递有限公司官方微博6月11日消息,针对今日山东广饶一圆通网点业务员遭遇恶意投诉、警方出面为其出具证明一事,圆通速递官方作出回应,称已对该业务员其进行慰问,并保留将恶意投诉者列入不受欢迎客户名单的权利。

通报称,经了解,业务员所在网点已免除因投诉引起的处罚,并对其进行慰问。其它情况正在核实过程中。我们既对客户负责,也对员工负责,坚决抵制恶意投诉,绝不让业务员流汗又流泪。感谢公司当事快递员的敬业和付出,感谢广饶县公安局稻庄派出所民警及广大网友对快递员的仗义相助。待核实事实后,我们保留将恶意投诉者列入不受欢迎客户名单的权利。

今日上午,有媒体报道东省广饶县发生一起快递恶意投诉事件引发关注。据悉,当地圆通一女快递员因遭用户恶意投诉被扣除工资2000元,该快递员为求用户谅解甚至下跪,随后警方出面为该快递员出具证明。

责任编辑:王亚南

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